Как дозвониться в билайн в 2018 году

Закрыть ... [X]

как дозвониться в билайн билайн в 2018 году Если вы столкнулись с нарушением санитарных норм, купили испорченные продукты, некачественный алкоголь или стали жертвой нарушения «Закона о правах потребителя», - имеете полное право обратиться в Роспотребнадзор. Его обязанность - восстановить справедливость.

Обращение в Роспотребнадзор можно подать несколькими способами:

  • лично,
  • по почте,
  • по факсу,
  • по электронной почте,
  • через официальный сайт ведомства,
  • через Единый портал государственных и муниципальных услуг.

Если вы не поленились и решили отправиться в приемную Роспотребнадзора лично — не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий личность. Кстати, в очереди вы должны провести не более получаса.

Отказать в рассмотрении обращения вам могут только по нескольким причинам.

Обращение должны зарегистрировать в течение 3 дней и рассмотреть в течение 30 дней.

Если вопрос, с которым вы обратились, не входит в компетенцию Роспотребнадзора, тогда в течение 7 дней ведомство обязано переадресовать его в соответствующие органы.

Если вопросов много и отвечать на них будут несколько ведомств, то, вполне вероятно, что придется ждать на неделю дольше. На рассылку запросов по необходимым адресам отводится дополнительно 7 дней.

Информация в ответе, который вы получите от Роспотребнадзора, должна быть достоверной, полной и понятной.

Несмотря на то, что Роспотребнадзор подчиняется теперь не Минздраву, а правительству, приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Минздравсоцразвития России) от 26 декабря 2011 г. N 1641н г. Москва "Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги "Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок" сейчас остается действующим.

Елена Ртищева

© Доктор Питер


Источник: http://doctorpiter.ru/articles/3999/


Поделись с друзьями



Рекомендуем посмотреть ещё:



Билайн - Отзывы об интернете и операторах связи
Как оформить дарение квартиры в 2018 годуСколько платить за свет с июля 2018 в московской областиЧто положено малоимущим семьям в 2018 году в новосибирскеСколько дарить денег на свадьбу подруге в 2018Когда масленица в 2018 году какого числа


Как дозвониться в билайн в 2018 году Как дозвониться в билайн в 2018 году Как дозвониться в билайн в 2018 году Как дозвониться в билайн в 2018 году Как дозвониться в билайн в 2018 году Как дозвониться в билайн в 2018 году Как дозвониться в билайн в 2018 году Как дозвониться в билайн в 2018 году Как дозвониться в билайн в 2018 году


ШОКИРУЮЩИЕ НОВОСТИ